Coordenador de Inteligência Artificial (Planejamento e Implementação de Agentes & Processos Agênticos)

Missão do Cargo

Liderar tecnicamente e coordenar o ciclo completo de planejamento, arquitetura e implementação de soluções baseadas em Agentes de IA e Sistemas Multiagentes (MAS). O objetivo é transformar visões de negócio em fluxos de trabalho autônomos, determinísticos e de alta performance, garantindo que a cooperativa utilize orquestração avançada de modelos de linguagem (LLMs) para atingir excelência operacional e vantagem competitiva no setor de saúde.

Responsabilidades

• Perfil híbrido de liderança técnica (player-coach), atuando diretamente na linha de frente do desenvolvimento e na coordenação/gestão de pessoas do time, com as seguintes atribuições:
• Planejar e estruturar arquiteturas de agentes autônomos e fluxos de trabalho agênticos (Agentic Workflows), definindo estratégias de tomada de decisão, divisão de subtarefas e cooperação entre múltiplos agentes.
• Coordenar o time de engenheiros de IA e cientistas de dados, codificando em conjunto nas etapas críticas de integração, revisão de código e definição de padrões de engenharia de software aplicados à IA.
• Garantir a implementação de chamadas de função (Function Calling / Tool Use), conectando agentes a APIs externas, bancos de dados legados e bancos de dados vetoriais com segurança e baixa latência.
• Projetar sistemas eficientes de gerenciamento de memória de curto e longo prazo para os agentes, utilizando técnicas avançadas de RAG (Geração Aumentada por Recuperação) e persistência de estado.
• Desenvolver e aplicar camadas de segurança (guardrails) para mitigar alucinações, loops infinitos de execução e comportamentos inesperados dos agentes, assegurando saídas determinísticas e confiáveis.
• Estabelecer a infraestrutura de monitoramento, observabilidade e logging dos agentes em produção (custo de tokens, latência, taxa de sucesso de tarefas), otimizando continuamente o ROI das soluções.

Requisitos

• Experiência prática e avançada com LangGraph, CrewAI, AutoGen, LangChain e/ou Semantic Kernel.
• Domínio de arquiteturas como ReAct, Plan-and-Solve, Reflection/Self-Correction e roteamento dinâmico de tarefas.
• Programação avançada em Python, incluindo design patterns, desenvolvimento de APIs (FastAPI/Flask), testes unitários e programação assíncrona (asyncio).
• Experiência com Pinecone, Milvus, Qdrant, Chroma ou pgvector, incluindo chunking avançado e reranking.
• Experiência sólida em engenharia de prompts, consumo e parametrização de modelos proprietários (OpenAI, Anthropic, Google Gemini) e open-source (Llama, Mistral).
• Domínio prático de métricas como ROUGE, BLEU, BERTScore, além de frameworks de alinhamento e avaliação semântica.
• Experiência utilizando LLMs para avaliação de outputs, considerando critérios de Faithfulness, Answer Relevance e Harmfulness.
• Vivência na estruturação de soluções em Azure, AWS, GCP e OCI.
• Capacidade de traduzir problemas de negócio em soluções técnicas, planejar escopos, delegar tarefas e liderar times ágeis.
• Leitura técnica avançada e comunicação diária com comunidades internacionais.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de observabilidade e avaliação como LangSmith, Phoenix (Arize), MLflow e Weights & Biases.
• Vivência em ajuste fino de SLMs, especialmente para tarefas específicas como geração de JSON estruturado e function calling.
• Familiaridade com o setor de saúde suplementar e regulamentações da ANS.

Sobre a Unimed CNU

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

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