Gerente de IA e Automação (AI Product Manager Owner)

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Sobre a posição:

Liderar a transformação digital da Diretoria de Clientes por meio da aplicação de Inteligência Artificial, automação de processos e criação de workflows inteligentes, atuando como principal elo entre as áreas de negócio, tecnologia e operações. Será responsável por desenhar, priorizar e implementar soluções baseadas em IA que promovam produtividade, eficiência operacional e melhoria da jornada do cliente.

Principais Responsabilidades:

• Atuar como ponte entre a Diretoria de Clientes e as áreas de Tecnologia.
• Identificar oportunidades de aplicação de IA nos processos da área.
• Estruturar e automatizar fluxos operacionais utilizando Inteligência Artificial e ferramentas de automação.
• Criar e gerenciar agentes virtuais para execução de atividades operacionais e analíticas.
• Desenvolver workflows inteligentes que integrem múltiplas fontes de dados e sistemas corporativos.
• Liderar a implementação de iniciativas de IA Generativa e automação avançada.
• Criar mecanismos de monitoramento, rastreabilidade e medição da jornada do cliente.
• Estruturar indicadores de acompanhamento da efetividade das soluções implementadas.
• Difundir cultura de Inteligência Artificial na organização, atuando como agente de transformação e capacitação.
• Liderar equipe especializada voltada para projetos de IA e inovação.
• Priorizar iniciativas, organizar roadmap e garantir a entrega das soluções dentro dos objetivos estratégicos da diretoria.

Requisitos Técnicos:

• Formação superior em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de projetos de Inteligência Artificial, automação e transformação digital.
• Conhecimento avançado em IA Generativa, Engenharia de Prompt e criação de Agentes Inteligentes.
• Vivência com construção de workflows automatizados.
• Conhecimento em Salesforce, Zendesk e integrações entre plataformas.
• Conhecimento de ferramentas de automação e machine learning.
• Capacidade de criação de agentes autônomos, workflows automatizados e skills de IA.
• Experiência em ambientes digitais de alta escala.
• Vivência em empresas de tecnologia, marketplaces, fintechs, plataformas digitais ou big techs será considerado diferencial.

Competências Comportamentais

• Excelente relacionamento interpessoal.
• Comunicação clara, objetiva e capacidade de influência.
• Humildade e escuta ativa.
• Facilidade para atuar com múltiplos stakeholders e alinhar conceitos entre áreas.
• Perfil investigativo e analítico.
• Organização, disciplina metodológica e foco em rastreabilidade e qualidade.
• Curiosidade intelectual e capacidade de simplificar temas complexos.
• Forte orientação para resultados e solução de problemas.

Modelo de trabalho

Alocação na Holding, com possibilidade de atuação remota e disponibilidade para viagens periódicas às operações, além de presença no escritório conforme necessidade.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!