1. Propósito e Escopo
Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o Fluxo de Agentes "Análise de Feedback de Estágio", uma solução de automação projetada para coletar e analisar feedbacks de estagiários e supervisores. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.
O objetivo principal é automatizar a coleta e análise de feedbacks, gerando insights que possam ser utilizados para melhorias contínuas no programa de estágio.
2. Contexto e Problema
Cenário Atual
Atualmente, a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores é feita de forma manual, o que consome muito tempo e dificulta a identificação de padrões e insights. Este processo manual apresenta os seguintes desafios:
- Demora na coleta e análise dos feedbacks.
- Dificuldade em identificar padrões e insights a partir dos feedbacks coletados.
Problemas Identificados
- Consumo de tempo: A coleta manual de feedbacks é demorada e ineficiente.
- Falta de insights: Dificuldade em identificar padrões significativos nos feedbacks coletados.
3. Impactos Esperados
A implementação deste fluxo de automação visa alcançar os seguintes resultados:
- Reduzir o tempo de coleta e análise de feedbacks em pelo menos 70%.
- Gerar insights acionáveis para melhorias contínuas no programa de estágio.
4. Visão Geral da Solução
O agente de IA para análise de feedback de estágio coleta dados de feedback de estagiários e supervisores, analisa para identificar padrões e gera relatórios de insights. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na análise de feedback.
A solução consiste em um fluxo de automação composto por 3 agentes de IA. O processo inicia com a coleta de feedbacks e termina com a geração de relatórios de insights.
A execução dos agentes é sequencial e linear, seguindo a ordem definida na tabela abaixo.
| Agentes | Função Principal |
|---|---|
Agente de Coleta de Feedback (RF 1)
| Automatizar a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores de forma contínua. |
Agente de Análise de Feedback (RF 2)
| Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria no programa de estágio. |
Agente de Geração de Relatórios (RF 3)
| Gerar relatórios de insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas. |
5. Protótipos
Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram tanto o fluxo de trabalho dos agentes quanto o resultado final que o cliente receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.
6. Requisitos Funcionais
RF 1. Agente de Coleta de Feedback
1.1 Tarefa do Agente
Automatizar a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores de forma contínua.
1.2 Prompt ou Instruções do Agente
# 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo solicitações de feedback enviadas por estagiários e supervisores. Este texto é o registro bruto das respostas dos participantes sobre suas experiências no programa de estágio.
# 2. Objetivo
Automatizar a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores para garantir a consistência e integridade dos dados coletados.
# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Solicitar feedback de estagiários e supervisores em intervalos regulares e pré-definidos.
- Garantir que a coleta de feedbacks seja anônima para proteger a privacidade dos participantes.
- Validar automaticamente a integridade dos dados recebidos, verificando a completude e o formato adequado antes de armazená-los.
# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
{
"feedback": [
{
"participant": "anônimo",
"role": "estagiário",
"comments": "A experiência foi enriquecedora e desafiadora."
},
{
"participant": "anônimo",
"role": "supervisor",
"comments": "Os estagiários mostraram grande evolução ao longo do programa."
}
]
} 1.3 Configurações do Agente
1.3.1 Especificação do Input
- Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de solicitações de feedback via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
- Tipo do input: O input inicial para o fluxo é um conjunto de feedbacks enviados por estagiários e supervisores.
-
Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber feedbacks nos formatos:
.json. - Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 10.000 caracteres.
1.3.2 Especificação do Output
- Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os feedbacks coletados de forma anônima, categorizados por papel (estagiário ou supervisor).
-
Exemplo de Estrutura de Output:
{ "feedback": [ { "participant": "anônimo", "role": "estagiário", "comments": "A experiência foi enriquecedora e desafiadora." } ] } - Número de caracteres esperado: O JSON final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 2.000 caracteres, podendo variar conforme a quantidade de feedbacks coletados.
1.3.3 Parâmetros de Geração
- Modelo: GPT-5
- Temperatura: 0.6
1.3.4 Ferramentas do Agente
- Documentos: Não consulta documentos externos.
- Calculadora: Não utiliza.
- Busca Online: Não utiliza.
- Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.
1.3.5 Memória
- Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
- Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Análise de Feedback (RF 2).
1.3.6 Regras de Orquestração e Transição
Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Análise de Feedback (RF 2).
RF 2. Agente de Análise de Feedback
2.1 Tarefa do Agente
Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria no programa de estágio.
2.2 Prompt ou Instruções do Agente
# 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo feedbacks coletados em formato JSON. Este documento contém as opiniões de estagiários e supervisores sobre o programa de estágio.
# 2. Objetivo
Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria no programa de estágio.
# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Aplicar técnicas de análise de texto para identificar padrões recorrentes de satisfação e insatisfação nos feedbacks.
- Mapear áreas críticas do programa de estágio que necessitam de intervenção, com base na frequência e gravidade dos feedbacks negativos.
- Priorizar insights acionáveis que possam ser imediatamente utilizados para melhorias no programa.
# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
{
"insights": [
{
"pattern": "Satisfação com a mentoria",
"feedback_count": 10,
"recommendation": "Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários."
}
]
} 2.3 Configurações do Agente
2.3.1 Especificação do Input
- Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 1).
- Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON estruturado contendo os feedbacks coletados de forma anônima.
-
Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato:
.json. - Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 10.000 caracteres.
2.3.2 Especificação do Output
- Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os padrões identificados e recomendações de melhoria.
-
Exemplo de Estrutura de Output:
{ "insights": [ { "pattern": "Satisfação com a mentoria", "feedback_count": 10, "recommendation": "Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários." } ] } - Número de caracteres esperado: O JSON final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 2.500 caracteres.
2.3.3 Parâmetros de Geração
- Modelo: GPT-5
- Temperatura: 0.6
2.3.4 Ferramentas do Agente
- Documentos: Não consulta documentos externos.
- Calculadora: Não utiliza.
- Busca Online: Não utiliza.
- Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.
2.3.5 Memória
- Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
- Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Geração de Relatórios (RF 3).
2.3.6 Regras de Orquestração e Transição
Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Geração de Relatórios (RF 3).
RF 3. Agente de Geração de Relatórios
3.1 Tarefa do Agente
Gerar relatórios de insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas.
3.2 Prompt ou Instruções do Agente
# 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais Você está recebendo um relatório de padrões e áreas de melhoria identificados. Este documento contém insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas de estágio. # 2. Objetivo Gerar relatórios de insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas de estágio. # 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta - Estruturar o relatório de forma clara e objetiva, destacando os principais insights e recomendações de melhoria. - Incluir visualizações de dados, como gráficos e tabelas, para facilitar a compreensão dos padrões identificados. - Propor recomendações práticas e detalhadas para ajustes no programa de estágio, baseadas nos insights analisados. # 4. Exemplo de Output que você deve produzir **Relatório de Insights do Programa de Estágio** **Principais Padrões Identificados:** 1. Satisfação com a mentoria - 10 feedbacks positivos **Recomendações:** - Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários. **Visualizações de Dados:** - Gráfico de barras comparando satisfação por departamento.
3.3 Configurações do Agente
3.3.1 Especificação do Input
- Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 2).
- Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um relatório de padrões e áreas de melhoria identificados.
-
Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato:
.json. - Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 5.000 caracteres.
3.3.2 Especificação do Output
- Formato de output: O output final deve ser um relatório em formato markdown com insights e recomendações.
-
Exemplo de Estrutura de Output:
**Relatório de Insights do Programa de Estágio** **Principais Padrões Identificados:** 1. Satisfação com a mentoria - 10 feedbacks positivos **Recomendações:** - Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários. **Visualizações de Dados:** - Gráfico de barras comparando satisfação por departamento.
- Número de caracteres esperado: O relatório final deve ser claro e direto, com um tamanho estimado em torno de 3.000 caracteres.
3.3.3 Parâmetros de Geração
- Modelo: GPT-5
- Temperatura: 0.6
3.3.4 Ferramentas do Agente
- Documentos: Não consulta documentos externos.
- Calculadora: Não utiliza.
- Busca Online: Não utiliza.
- Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.
3.3.5 Memória
- Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
- Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.
3.3.6 Regras de Orquestração e Transição
A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório gerado é o resultado que deve ser disponibilizado ao usuário.