Agente de IA para Análise de Feedback de Estágio

12 de November de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Como criar um agente de IA que coleta e analisa feedback de estagiários e supervisores, gerando insights.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o Fluxo de Agentes "Análise de Feedback de Estágio", uma solução de automação projetada para coletar e analisar feedbacks de estagiários e supervisores. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é automatizar a coleta e análise de feedbacks, gerando insights que possam ser utilizados para melhorias contínuas no programa de estágio.

2. Contexto e Problema

Cenário Atual

Atualmente, a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores é feita de forma manual, o que consome muito tempo e dificulta a identificação de padrões e insights. Este processo manual apresenta os seguintes desafios:

  • Demora na coleta e análise dos feedbacks.
  • Dificuldade em identificar padrões e insights a partir dos feedbacks coletados.

Problemas Identificados

  • Consumo de tempo: A coleta manual de feedbacks é demorada e ineficiente.
  • Falta de insights: Dificuldade em identificar padrões significativos nos feedbacks coletados.

3. Impactos Esperados

A implementação deste fluxo de automação visa alcançar os seguintes resultados:

  • Reduzir o tempo de coleta e análise de feedbacks em pelo menos 70%.
  • Gerar insights acionáveis para melhorias contínuas no programa de estágio.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para análise de feedback de estágio coleta dados de feedback de estagiários e supervisores, analisa para identificar padrões e gera relatórios de insights. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na análise de feedback.

A solução consiste em um fluxo de automação composto por 3 agentes de IA. O processo inicia com a coleta de feedbacks e termina com a geração de relatórios de insights.

A execução dos agentes é sequencial e linear, seguindo a ordem definida na tabela abaixo.

Agentes Função Principal
Agente de Coleta de Feedback (RF 1) Automatizar a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores de forma contínua.
Agente de Análise de Feedback (RF 2) Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria no programa de estágio.
Agente de Geração de Relatórios (RF 3) Gerar relatórios de insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram tanto o fluxo de trabalho dos agentes quanto o resultado final que o cliente receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Coleta de Feedback

1.1 Tarefa do Agente

Automatizar a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores de forma contínua.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo solicitações de feedback enviadas por estagiários e supervisores. Este texto é o registro bruto das respostas dos participantes sobre suas experiências no programa de estágio.

# 2. Objetivo
Automatizar a coleta de feedbacks de estagiários e supervisores para garantir a consistência e integridade dos dados coletados.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Solicitar feedback de estagiários e supervisores em intervalos regulares e pré-definidos.
- Garantir que a coleta de feedbacks seja anônima para proteger a privacidade dos participantes.
- Validar automaticamente a integridade dos dados recebidos, verificando a completude e o formato adequado antes de armazená-los.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
{
  "feedback": [
    {
      "participant": "anônimo",
      "role": "estagiário",
      "comments": "A experiência foi enriquecedora e desafiadora."
    },
    {
      "participant": "anônimo",
      "role": "supervisor",
      "comments": "Os estagiários mostraram grande evolução ao longo do programa."
    }
  ]
} 
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de solicitações de feedback via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: O input inicial para o fluxo é um conjunto de feedbacks enviados por estagiários e supervisores.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber feedbacks nos formatos: .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 10.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os feedbacks coletados de forma anônima, categorizados por papel (estagiário ou supervisor).
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "feedback": [
        {
          "participant": "anônimo",
          "role": "estagiário",
          "comments": "A experiência foi enriquecedora e desafiadora."
        }
      ]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 2.000 caracteres, podendo variar conforme a quantidade de feedbacks coletados.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.6

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Análise de Feedback (RF 2).

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Análise de Feedback (RF 2).

RF 2. Agente de Análise de Feedback

2.1 Tarefa do Agente

Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria no programa de estágio.

2.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo feedbacks coletados em formato JSON. Este documento contém as opiniões de estagiários e supervisores sobre o programa de estágio.

# 2. Objetivo
Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria no programa de estágio.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Aplicar técnicas de análise de texto para identificar padrões recorrentes de satisfação e insatisfação nos feedbacks.
- Mapear áreas críticas do programa de estágio que necessitam de intervenção, com base na frequência e gravidade dos feedbacks negativos.
- Priorizar insights acionáveis que possam ser imediatamente utilizados para melhorias no programa.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
{
  "insights": [
    {
      "pattern": "Satisfação com a mentoria",
      "feedback_count": 10,
      "recommendation": "Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários."
    }
  ]
} 
2.3 Configurações do Agente

2.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 1).
  • Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON estruturado contendo os feedbacks coletados de forma anônima.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 10.000 caracteres.

2.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os padrões identificados e recomendações de melhoria.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "insights": [
        {
          "pattern": "Satisfação com a mentoria",
          "feedback_count": 10,
          "recommendation": "Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários."
        }
      ]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 2.500 caracteres.

2.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.6

2.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

2.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Geração de Relatórios (RF 3).

2.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Geração de Relatórios (RF 3).

RF 3. Agente de Geração de Relatórios

3.1 Tarefa do Agente

Gerar relatórios de insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas.

3.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo um relatório de padrões e áreas de melhoria identificados. Este documento contém insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas de estágio.

# 2. Objetivo
Gerar relatórios de insights que podem ser usados para ajustar e melhorar os programas de estágio.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Estruturar o relatório de forma clara e objetiva, destacando os principais insights e recomendações de melhoria.
- Incluir visualizações de dados, como gráficos e tabelas, para facilitar a compreensão dos padrões identificados.
- Propor recomendações práticas e detalhadas para ajustes no programa de estágio, baseadas nos insights analisados.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
**Relatório de Insights do Programa de Estágio**

**Principais Padrões Identificados:**
1. Satisfação com a mentoria - 10 feedbacks positivos

**Recomendações:**
- Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários.

**Visualizações de Dados:**
- Gráfico de barras comparando satisfação por departamento. 
3.3 Configurações do Agente

3.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 2).
  • Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um relatório de padrões e áreas de melhoria identificados.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 5.000 caracteres.

3.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output final deve ser um relatório em formato markdown com insights e recomendações.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     **Relatório de Insights do Programa de Estágio**
    
    **Principais Padrões Identificados:**
    1. Satisfação com a mentoria - 10 feedbacks positivos
    
    **Recomendações:**
    - Aumentar sessões de mentoria para novos estagiários.
    
    **Visualizações de Dados:**
    - Gráfico de barras comparando satisfação por departamento. 
  • Número de caracteres esperado: O relatório final deve ser claro e direto, com um tamanho estimado em torno de 3.000 caracteres.

3.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.6

3.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

3.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

3.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório gerado é o resultado que deve ser disponibilizado ao usuário.

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