Agente de IA para Análise de Relatórios de Incidentes de Segurança

Converter relatos de incidentes em dados estruturados padronizados, prontos para análise.

1.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de uma lista de relatórios de incidentes em texto livre via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload do texto na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
• Tipo do input: O input inicial para o fluxo é uma lista de relatórios de incidentes em texto livre.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber relatórios nos formatos: .txt, .csv.
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 50.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um arquivo no formato JSON com array incidents_normalized contendo objetos por incidente com campos normalizados, pontuações de confiança por campo e taxonomias aplicadas.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "incidents_normalized": [
      {
        "id_local": "123",
        "data_incidente": "2025-12-20",
        "hora_incidente": "14:30",
        "unidade/servico": "UTI",
        "local_detalhe": "Sala 3",
        "etapa_processo": "medicacao",
        "tipo_incidente": "medicacao",
        "severidade": "alta",
        "impacto_real": "moderado",
        "impacto_potencial": "alto",
        "causa_raiz": "humana",
        "descricao_resumo": "Erro na dosagem de medicamento.",
        "fatores_contribuintes": ["falta de treinamento"],
        "acoes_imediatas": ["revisão de protocolo"],
        "unidade_responsavel_sugerida": "Educação Permanente",
        "status_registro": "novo",
        "necessita_investigacao": true,
        "confidences": {"data_incidente": 0.95, "tipo_incidente": 0.85},
        "missing_fields": [],
        "pii_redacted_text": "[IDENTIFICADOR_REMOVIDO_1] cometeu um erro na dosagem."
      }
    ],
    "taxonomias_utilizadas": [...],
    "contadores_de_extracao": {...}
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser conciso, com um tamanho estimado em torno de 4.000 caracteres por incidente.

1.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

1.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta documentos externos.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Análise e Identificação de Padrões (RF 2).

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Análise e Identificação de Padrões (RF 2).

Gerar indicadores, tendências e padrões a partir dos dados de incidentes padronizados.

2.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 1).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON incidents_normalized com campos estruturados, confidences e taxonomias.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 10.000 caracteres.

2.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um arquivo no formato JSON com KPIs, distribuições, tendências, coocorrências e achados-chave (insights) priorizados.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "analytics": {
      "total_incidentes": 200,
      "por_gravidade": {"alta": 50, "media": 100, "baixa": 50},
      "tendencias": {"semanal": "alta", "mensal": "estavel"},
      "pareto_causas": ["humana", "processo"],
      "coocorrencias": {"medicacao_vs_humana": 1.3},
      "outliers_unidades": ["UTI: 2x mediana"]
    }
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser conciso, com um tamanho estimado em torno de 3.000 caracteres.

2.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

2.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta documentos externos.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

2.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Priorização de Riscos e Ações (RF 3).

2.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Priorização de Riscos e Ações (RF 3).

Transformar padrões em um backlog priorizado de riscos e ações corretivas com critérios claros.

3.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 2).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON analytics com KPIs e insights, além dos incidents_normalized para referência.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 15.000 caracteres.

3.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um arquivo no formato JSON backlog_priorizado com itens contendo risco, pontuação, prioridade, responsáveis sugeridos, SLA e critérios de aceite.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "backlog_priorizado": [
      {
        "risco": "Erro de medicação",
        "pontuacao": 0.87,
        "prioridade": "P0",
        "responsavel_sugerido": "Educação Permanente",
        "SLA": "7 dias",
        "criterios_de_aceite": ["contramedida implementada", "indicador leading definido"],
        "risco_residual_estimado": "medio"
      }
    ]
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser conciso, com um tamanho estimado em torno de 3.500 caracteres.

3.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

3.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta documentos externos.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

3.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Recomendações de Melhoria de Processo (RF 4).

3.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Recomendações de Melhoria de Processo (RF 4).

Propor contramedidas e planos de ação SMART vinculados às causas-raiz priorizadas.

4.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 3).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input um JSON backlog_priorizado com riscos e metadados (causa, tipo, unidade, prioridade, SLA).
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 12.000 caracteres.

4.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um arquivo no formato JSON recomendacoes contendo, por item do backlog, um conjunto de ações estruturadas (5W2H), controles, indicadores e estimativas.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "recomendacoes": [
      {
        "id_risco": "123",
        "acoes": [
          {
            "o_que": "Implementar dupla checagem independente",
            "por_que": "Reduzir erros de medicação",
            "quem": "Enfermeiros",
            "onde": "UTI",
            "quando": "Imediatamente",
            "como": "Checklist digital",
            "quanto_custa": "baixo"
          }
        ],
        "indicadores": {
          "leading": "% aderência ao POP",
          "lagging": "taxa incidente alvo por 1000"
        },
        "beneficio_esperado_reducao_risco": "50%"
      }
    ]
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser conciso, com um tamanho estimado em torno de 4.500 caracteres.

4.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

4.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta documentos externos.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

4.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Geração de Relatórios de Insights (RF 5).

4.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Geração de Relatórios de Insights (RF 5).

Compilar um relatório executivo e técnico com achados, prioridades e plano de ação.

5.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 4).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber como input as saídas dos agentes de análise, priorização e recomendações.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json (JSON).
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 20.000 caracteres.

5.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um arquivo no formato JSON report com seções: sumario_executivo, destaques_kpis, riscos_priorizados, plano_de_acao, tendencias, qualidade_dados, proximos_passos, anexos_estruturados.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "report": {
      "sumario_executivo": [
        "Padrões críticos identificados em incidentes de medicação",
        "Top 3 riscos incluem erros de medicação com score de 0.87",
        "Quick wins identificados: implementação de checklist digital"
      ],
      "destaques_kpis": {
        "total_incidentes": 200,
        "por_gravidade": {"alta": 50, "media": 100, "baixa": 50}
      },
      "riscos_priorizados": [...],
      "plano_de_acao": [...],
      "tendencias": [...],
      "qualidade_dados": [...],
      "proximos_passos": [...],
      "anexos_estruturados": [...]
    }
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser abrangente, com um tamanho estimado em torno de 5.000 caracteres.

5.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

5.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta documentos externos.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

5.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

5.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório gerado é o resultado que deve ser disponibilizado ao usuário.