Agente de IA para Prevenção de Fraude em Vale-Refeição

10 de November de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Como criar um agente de IA que monitora transações suspeitas de vale-refeição e alerta administradores para possíveis fraudes.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o agente de IA de Prevenção de Fraude em Vale-Refeição. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é monitorar transações de vale-refeição em tempo real e alertar administradores sobre possíveis fraudes, proporcionando um ambiente mais seguro e controlado para o uso desse benefício.

2. Contexto e Problema

Problemas Específicos

  • Vulnerabilidade a fraudes: Transações de vale-refeição estão sujeitas a fraudes e uso indevido, o que pode resultar em perdas financeiras significativas.
  • Falta de monitoramento proativo: A ausência de um sistema de monitoramento em tempo real dificulta a detecção e a prevenção de atividades suspeitas.

3. Impactos Esperados

A implementação deste agente de IA visa alcançar os seguintes resultados:

  • Redução de fraudes através do monitoramento contínuo das transações.
  • Alerta imediato aos administradores sobre atividades suspeitas, permitindo uma resposta rápida.
  • Geração de relatórios detalhados para análise posterior e melhoria contínua dos processos de segurança.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para prevenção de fraude em vale-refeição monitora todas as transações em tempo real, identificando atividades incomuns e alertando administradores sobre possíveis fraudes. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um monitor eficaz e proativo na prevenção de fraudes.

A solução consiste em um único agente de IA que opera de forma contínua e automática. O agente analisa transações em tempo real e gera alertas para os administradores sempre que detecta atividades suspeitas, conforme as regras estabelecidas.

Agente Função Principal
Agente de Monitoramento de Transações de Vale-Refeição (RF 1) Monitorar transações em tempo real para identificar e relatar atividades suspeitas.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara da solução proposta, desenvolvemos protótipos que ilustram o fluxo de trabalho do agente e o formato dos alertas gerados. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Monitoramento de Transações de Vale-Refeição

1.1 Tarefa do Agente

Monitorar todas as transações de vale-refeição em tempo real para identificar atividades incomuns e alertar administradores.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo dados de transações de vale-refeição em tempo real. Esses dados incluem informações como data, hora, valor, localização e identificação do usuário.

# 2. Objetivo
Monitorar as transações para identificar atividades suspeitas e gerar alertas imediatos aos administradores, além de fornecer relatórios detalhados para análise posterior.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Analise cada transação e identifique padrões que não correspondam ao comportamento usual do usuário ou do estabelecimento.
- Verifique transações que excedam limites pré-definidos de valor ou frequência em um curto período de tempo.
- Detecte transações realizadas em locais geograficamente distantes em um intervalo de tempo curto, indicando possível uso indevido.
- Envie alertas imediatos para os administradores quando uma transação for identificada como suspeita com base nos critérios definidos.
- Compile e forneça relatórios detalhados das transações suspeitas, incluindo data, hora, valor, localização e motivo da suspeita, para análise posterior. 
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo recebimento contínuo de dados de transações em tempo real via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual de dados simulados na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: O input consiste em dados estruturados de transações de vale-refeição.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber dados em formato JSON.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 10.000 caracteres por transação.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um alerta em formato JSON contendo detalhes da transação suspeita e um relatório estruturado para análise posterior.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "alert": {
        "transaction_id": "123456",
        "timestamp": "2025-11-10T07:54:00Z",
        "suspicion_reason": "Transação realizada em local distante em curto intervalo de tempo",
        "details": {
          "amount": 150.00,
          "location": "Local X",
          "user_id": "user_789"
        }
      },
      "report": {
        "transaction_id": "123456",
        "date": "2025-11-10",
        "time": "07:54",
        "amount": 150.00,
        "location": "Local X",
        "user_id": "user_789",
        "suspicion_reason": "Transação realizada em local distante em curto intervalo de tempo"
      }
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ser conciso, com um tamanho estimado em torno de 1.500 caracteres por alerta e relatório.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.4

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Utiliza lógica interna para determinar padrões anômalos.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta (alerta e relatório) é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente é contínua e não requer transições para outros agentes. O foco é na geração de alertas e relatórios em tempo real.

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