Como crio um manual de uso para orientar os usuários dos meus agentes?

Categoria: Recursos da Plataforma

Você pode criar um manual de uso do fluxo — uma instrução que fica disponível para quem for usar o agente, acessível pelo botão Como usar. Siga as etapas:

1. Abra o fluxo em Editar Fluxo de Agentes e clique em Criar instruções sobre esse fluxo.

2. Na tela de edição da instrução, escreva o conteúdo do manual (como enviar arquivos, o que o fluxo faz, dicas de uso) e, se quiser, adicione mídia.

3. Salve. A instrução passa a aparecer como um item de ajuda do fluxo.

4. Para o usuário final, o manual fica acessível pelo botão Como usar, no topo da tela de interação com o agente.

Assim, quem for usar o agente tem um guia claro, escrito por você, direto na interface.

Print de FAQ (rastreio de inventário).
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