Como dou uma base de conhecimento pro agente consultar?

Você conecta seus próprios documentos ao agente com a ferramenta Documento — assim o agente responde consultando esse material (o que se costuma chamar de base de conhecimento / RAG). Siga as etapas:

1. Na tela do agente, abra Ferramentas do Agente e clique em Documento em "Adicionar Nova Ferramenta ou Documento".

2. Envie os documentos que o agente deve consultar.

3. Salve. A partir daí, o agente usa o conteúdo desses documentos para embasar as respostas.

Diferente das outras ferramentas, você pode adicionar vários documentos ao mesmo agente. Só lembre que documentos não se combinam com ferramentas nativas (como Busca Web ou CRM) no mesmo agente — se precisar das duas coisas, use agentes separados em um fluxo.