Como mudo o nome de um fluxo de agentes?

Categoria: Gestão de Agentes

O nome de um fluxo é alterado na tela de edição do fluxo. Siga as etapas:

1. Na tela Fluxos de Agentes, localize o card do fluxo que você quer renomear.

2. Clique no ícone de lápis (Editar Fluxo) no card.

3. Na tela Editar Fluxo de Agentes, altere o campo Nome do Fluxo.

4. Salve as alterações.

Atenção: o Nome do Fluxo é o nome amigável, que você pode mudar à vontade. Ele é diferente do Código do Fluxo — este é o identificador técnico (só letras, números e underlines, único no time) usado em integrações; mude o código apenas se souber o impacto.

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