Como mudo o nome de um fluxo de agentes?
Categoria: Gestão de Agentes
O nome de um fluxo é alterado na tela de edição do fluxo. Siga as etapas:
1. Na tela Fluxos de Agentes, localize o card do fluxo que você quer renomear.
2. Clique no ícone de lápis (Editar Fluxo) no card.
3. Na tela Editar Fluxo de Agentes, altere o campo Nome do Fluxo.
4. Salve as alterações.
Atenção: o Nome do Fluxo é o nome amigável, que você pode mudar à vontade. Ele é diferente do Código do Fluxo — este é o identificador técnico (só letras, números e underlines, único no time) usado em integrações; mude o código apenas se souber o impacto.