Como transfiro um agente para outro time?
Categoria: Gestão de Agentes
O time responsável por um agente/fluxo é definido na edição dele — é assim que você "transfere" para outro time. Siga as etapas:
1. Abra o fluxo em Editar Fluxo de Agentes (pelo ícone de lápis no card do fluxo).
2. No campo Time Responsável, selecione o time para o qual quer mover o agente/fluxo.
3. Salve.
O agente passa a pertencer ao time escolhido, respeitando as permissões daquele time. Você só consegue atribuir a times dos quais faz parte.
