Excluí um agente sem querer; consigo recuperar?
Categoria: Gestão de Agentes
Sim! Ao excluir um agente, ele não some de vez — vai para a lixeira e pode ser restaurado. Siga as etapas:
1. Na tela Agentes, clique no link Ver deletados, no topo.
2. Você chega à tela Agentes Excluídos. Localize o agente que quer recuperar.
3. Clique em Restaurar no card do agente.
4. Confirme no aviso que aparece.
O agente volta ao status ativo e reaparece na listagem principal, junto com suas conversas e requisitos. Só quem tem permissão de gestão no projeto consegue restaurar — se você não vê o botão, peça a alguém com esse acesso no time.