Meu agente está publicado mas o link não abre — o que pode ser?
Categoria: Publicação de Agentes
Alguns pontos costumam explicar isso:
- O agente ainda não está publicado de fato. Enquanto o status for "Não publicado", o link só funciona para membros com permissão no projeto/time — para outras pessoas, não abre. Clique em Publicar Agente Web e confirme.
- Proteção de embed / Modo Restrito ligado. Se essa proteção estiver ativa, o acesso direto pela URL (link digitado, e-mail, WhatsApp) é bloqueado de propósito — o agente só abre embedado nos sites autorizados. Nesse caso, ou você libera o acesso direto, ou usa o embed no site permitido.
- Link errado ou do tipo incorreto. O link pode variar conforme o tipo de agente; confira se copiou o link atual mostrado na aba Web.
Verifique o status na aba Web e a configuração de Modo Restrito; na maioria dos casos é um desses dois.