O que meu agente consegue fazer além de gerar respostas usando LLMs?

Categoria: Recursos da Plataforma

Além de responder com IA, seu agente pode usar ferramentas para agir no mundo real e buscar informações. Você adiciona essas ferramentas em Ferramentas do AgenteAdicionar Nova Ferramenta ou Documento. As principais:

- Documento — consultar seus documentos (base de conhecimento/RAG).

- API — integrar com um sistema externo via API.

- Busca Web — buscar informações na internet em tempo real.

- Scraping de Site — extrair o conteúdo de páginas web.

- Calculadora — resolver contas com precisão.

- Gerar Link — transformar respostas em links de planilha ou documento.

- Gerar Imagem/Vídeo — criar imagens ou vídeos com IA.

- CRM Pessoa / CRM Empresa — memória de leads e empresas para fluxos de CRM.

- LinkedIn — perfis, empresas e vagas.

- Google — tendências e vagas via Google.

- Prompts Globais — gerenciar conhecimento compartilhado.

- Transf. para Humano — passar a conversa para um atendente.

Importante: cada agente usa uma ferramenta nativa por vez (documentos são a exceção — dá para ter vários). Para combinar capacidades diferentes, crie agentes separados dentro de um fluxo.

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