O que são condições de prompts globais e como incluo um prompt só em certas páginas?
Categoria: Recursos da Plataforma
Por padrão, todos os prompts globais referenciados no agente entram em todas as conversas. As condições permitem incluir ou excluir um prompt específico dependendo de onde a conversa começou (a URL de origem). Assim você personaliza o comportamento por contexto — por exemplo, incluir um prompt de suporte só quando o usuário vem da página de suporte.
Cada condição tem um tipo:
- EXECUTAR — o prompt só é incluído se a URL contiver o trecho informado.
- PULAR — o prompt é removido se a URL contiver o trecho.
O trecho da URL é qualquer parte que identifique a origem: um parâmetro (ex.: feedback_id), um pedaço do caminho (ex.: /briefing), uma query string (ex.: projeto=marketing) ou um domínio. A verificação é por substring — se o trecho aparecer em qualquer posição da URL, a condição é ativada.
Se você não vê nenhum prompt global aqui, é porque o agente ainda não referencia nenhum prompt global no texto das instruções (com @nome_do_prompt) — só aparecem condições para prompts que o agente de fato usa.