Por que a aba WhatsApp não aparece para mim?
Categoria: Publicação de Agentes
A aba WhatsApp na tela de publicação só aparece em certas condições. Se ela não estiver visível, os motivos mais comuns são:
- O recurso de WhatsApp não está habilitado para o seu contexto (tipo de agente ou acesso).
- Você chegou à tela por um caminho que não expõe essa aba.
Se você precisa conectar o agente ao WhatsApp e a aba não aparece, fale com o suporte pela Clarice para confirmar se o recurso está liberado para o seu time/agente.