Quais são meus direitos sobre meus dados e como solicito a exclusão?
Categoria: Recursos da Plataforma
A Prototipaí assegura os direitos de titular previstos no art. 18 da LGPD — como confirmar o tratamento, acessar, corrigir, e solicitar a exclusão dos seus dados, de forma gratuita e a qualquer tempo.
Para exercer esses direitos (inclusive pedir exclusão), entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO), Guilherme Putzeys, pelo e-mail dpo@prototipeai.com. Para garantir que você é mesmo o titular, pode ser solicitada uma comprovação de identidade.
Além disso, ao encerrar o contrato, você tem um prazo de 30 dias para exportar seus dados. Findo esse prazo, e não havendo solicitação de exportação, os dados são permanentemente eliminados ou anonimizados das bases — ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16 da LGPD.