Tenho documentos que explicam meu processo; como entrego pra Esther usar?
Categoria: Criação de Agentes
Você pode entregar esse conteúdo à Esther na hora de iniciar a conversa por voz. Assim ela já entra no assunto conhecendo o seu material.
Como fazer:
1. Clique no orb da Esther, na sala de discovery.
2. Na janela "Preparando a conversa com Esther", use o campo de texto para colar o documento, briefing, e-mail ou anotação que explica seu processo.
3. Inicie a conversa normalmente. A Esther vai considerar esse conteúdo enquanto conversa com você e monta os requisitos do agente.
Dica: se o material for muito longo, cole as partes mais importantes — o que descreve as regras, etapas e exceções do seu processo é o que mais ajuda a Esther a acertar o agente.