Especialista Inteligência Artificial

Descrição da vaga

Vice-Presidência: CHIEF INFORMATION OFFICER
Diretoria: DIR INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Local de Trabalho: Remoto

Você não está aqui para apenas "implementar modelos". Você está aqui para redefinir a engenharia.

Estamos construindo a fundação de uma nova era. Na nossa estrutura de Diretoria de Inteligência Artificial, não tratamos a IA como um "puxadinho" tecnológico ou um chat isolado; nós construímos soluções nativas de IA. Nosso foco é arquitetar plataformas, produtos e ecossistemas onde a inteligência é o motor central, e não um acessório.

Buscamos profissionais que tenham a mentalidade de AI-Native. Pessoas que queiram sujar as mãos na construção de arquiteturas de agentes, sistemas multi-modais e infraestruturas de alta performance que sustentam a escala da maior empresa de tecnologia e telecomunicações do país.

O Desafio

O papel do Engenheiro de IA aqui é o de um construtor de elite. Você atuará na intersecção entre o código elegante e a inteligência computacional, transformando o "estado da arte" em "estado da produção".

Esqueça o trabalho puramente experimental. O nosso foco é o delivery de alto impacto:

• Construir do Zero: Criar plataformas e produtos que nascem com IA no core.
• Orquestrar o Futuro: Implementar arquiteturas de agentes autônomos e sistemas de RAG avançados que resolvam problemas reais em milissegundos.
• Escalar a Inteligência: Garantir que nossas soluções sejam resilientes, seguras e capazes de processar volumes massivos de dados com eficiência e baixo custo.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Especialista em Engenharia de Software para ser a referência técnica máxima na nossa estrutura de Plataforma de Engenharia IA. Você será responsável por garantir que o "core" das nossas soluções de IA e Agentes seja de classe mundial, atuando na resolução de desafios complexos de escalabilidade, baixa latência e integração de modelos de linguagem em larga escala.

• Desenhar e sustentar arquiteturas complexas de alta disponibilidade para APIs e serviços que suportam o ecossistema de IA da Vivo.
• Liderar a definição de padrões de codificação e design (Design Patterns, Clean Architecture), servindo de referência para os desenvolvedores Sêniores e Plenos.
• Otimizar a performance e custos de serviços em nuvem, garantindo eficiência no processamento de grandes volumes de dados e chamadas de modelos (LLMs).
• Mentor técnico prático: Realizar revisões de código críticas e sessões de pairing para elevar o nível técnico do time.
• Desenvolver componentes críticos e SDKs internos que serão consumidos por múltiplas squads de IA.
• Garantir a resiliência do sistema através de estratégias avançadas de observabilidade, tratamento de falhas e automação de infraestrutura.

Requisitos e qualificações

Requisitos (Profundidade Técnica)

• Vasta experiência com desenvolvimento backend utilizando Node.js e Nest.js.
• Domínio profundo de arquitetura de microsserviços, padrões de mensageria e comunicação assíncrona (Event-driven, WebSockets, gRPC).
• Expertise em Kubernetes (AKS): configuração de recursos, escalonamento horizontal/vertical e gestão de containers em larga escala.
• Conhecimento avançado em Cloud Native (Azure): Event Hub, Cosmos DB, Redis e estratégias de cache.
• Experiência sólida em Segurança: Implementação de fluxos de autenticação complexos (OAuth 2.0, OIDC) e proteção de dados.
• Domínio de Infra as Code (Terraform) e automação de infraestrutura para ambientes produtivos críticos.
• Forte base em Bancos de Dados: Otimização de queries, modelagem NoSQL e gestão de consistência.

Diferenciais de Especialidade

• Experiência profunda com LangChain, LangGraph e orquestração de Agentes Autônomos.
• Conhecimento técnico em Engenharia de Prompt e RAG (Retrieval-Augmented Generation) para otimizar respostas de LLMs.
• Familiaridade com ferramentas de APM e Observabilidade (Dynatrace, Prometheus, Grafana) para diagnóstico de causa raiz em sistemas distribuídos.

Perfil Esperado

• Hands-on e Mentor: Você ama o código, mas sente prazer em ensinar e elevar a barra técnica do time.
• Foco em Excelência: Inconformismo com soluções "que apenas funcionam"; busca sempre a melhor arquitetura e performance.
• Resolução de Problemas: Capacidade analítica para diagnosticar gargalos técnicos complexos em produção.
• Comunicação Técnica: Habilidade para explicar decisões arquiteturais complexas de forma clara para o time de engenharia.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Importante:

A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Avaliação comportamental MAPA
4. Entrevista com RH
5. Avaliação comportamental PPA (DISC)
6. Entrevista com Gestor
7. Proposta
8. Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. #VemPraVivo