Agente de IA para Análise de Dados de Desempenho da Equipe de Enfermagem

20 de December de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Como criar um agente de IA que analisa dados de desempenho da equipe de enfermagem, oferecendo insights para melhorias.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o Fluxo de Agentes "Análise de Dados de Desempenho da Equipe de Enfermagem", uma solução de automação projetada para coletar, analisar e relatar dados de desempenho da equipe de enfermagem. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é transformar dados de desempenho em insights acionáveis para melhorias no atendimento e na eficiência operacional, gerando relatórios que apoiem a gestão de equipes.

2. Contexto e Problema

Cenário Atual

As equipes de enfermagem enfrentam desafios contínuos para manter a qualidade e a eficiência dos cuidados prestados. Dados de desempenho são frequentemente coletados, mas a análise manual é demorada e sujeita a erros. Os principais problemas incluem:

  • Falta de análises sistemáticas e contínuas para identificar áreas de melhoria.
  • Dificuldade em consolidar dados de diversas fontes e formatos.
  • Falta de relatórios claros e acionáveis para a gestão.

Sem um sistema eficaz para análise de dados, as oportunidades de melhoria podem ser perdidas, impactando a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes.


Problemas Identificados

  • Falta de padronização: Dados de desempenho são registrados de forma inconsistente, dificultando a análise comparativa.
  • Incapacidade de identificar padrões: A análise manual não consegue detectar padrões complexos de desempenho ao longo do tempo.
  • Relatórios ineficazes: Relatórios atuais não fornecem insights acionáveis para a gestão, limitando a capacidade de tomada de decisão informada.

3. Impactos Esperados

A implementação deste fluxo de automação visa alcançar os seguintes resultados:

  • Melhoria na precisão e consistência dos dados através da padronização e validação automática.
  • Identificação rápida de áreas críticas através da análise automatizada de KPIs e tendências.
  • Relatórios acionáveis e informativos que apoiam a gestão na tomada de decisões e na implementação de melhorias.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para análise de dados de desempenho da equipe de enfermagem processa dados brutos de desempenho, aplica regras de padronização e validação, calcula KPIs e gera relatórios que oferecem insights acionáveis. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na análise de desempenho da equipe de enfermagem.

A solução consiste em um fluxo de automação composto por 4 agentes de IA. O processo inicia com a coleta de dados brutos e termina com a geração de relatórios executivos e painéis resumidos para a gestão.

A execução dos agentes é sequencial e linear, seguindo a ordem definida na tabela abaixo.

Agentes Função Principal
Agente de Validação e Padronização de Dados de Enfermagem (RF 1) Validar e padronizar dados de desempenho da equipe de enfermagem.
Agente de Cálculo de KPIs Operacionais e de Qualidade (RF 2) Calcular KPIs por profissional, turno, setor e unidade.
Agente de Diagnóstico e Priorização de Melhorias (RF 3) Identificar áreas críticas de desempenho e sugerir ações corretivas.
Agente de Geração de Relatório Executivo e Painel Resumo (RF 4) Gerar relatórios executivos e painéis resumidos para a gestão.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos que demonstram tanto o fluxo de trabalho dos agentes quanto os relatórios gerados. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Validação e Padronização de Dados de Enfermagem

1.1 Tarefa do Agente

Receber dados brutos de desempenho da equipe de enfermagem, validar campos essenciais, padronizar nomenclaturas e unidades, e produzir um dataset pronto para análise.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo dados brutos de desempenho da equipe de enfermagem. Este dataset contém informações essenciais para a análise de desempenho.

# 2. Objetivo
Validar e padronizar os dados recebidos, garantindo a consistência e a precisão necessárias para análises subsequentes.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Verifique a presença de campos obrigatórios e descarte linhas incompletas.
- Converta datas para o formato ISO-8601 e padronize unidades de medida.
- Registre todas as normalizações aplicadas e justifique as ações tomadas.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
JSON com: dados_padronizados, dicionario_campos, relatorio_qualidade_dados, normalizacoes_aplicadas. 
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de dados de desempenho em formato CSV ou JSON via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: Dados estruturados contendo métricas de desempenho da equipe de enfermagem.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber dados nos formatos: .csv, .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 200.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo dados padronizados e relatórios de qualidade.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "dados_padronizados": [...],
      "dicionario_campos": {...},
      "relatorio_qualidade_dados": {...},
      "normalizacoes_aplicadas": [...]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ter um tamanho aproximado de 50.000 caracteres.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.5

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Cálculo de KPIs Operacionais e de Qualidade (RF 2).

RF 2. Agente de Cálculo de KPIs Operacionais e de Qualidade

2.1 Tarefa do Agente

Calcular KPIs por profissional, turno, setor e unidade; consolidar métricas e estabelecer linhas de base internas e metas comparativas quando fornecidas.

2.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo dados padronizados de desempenho da equipe de enfermagem. Este dataset é a base para o cálculo de KPIs operacionais e de qualidade.

# 2. Objetivo
Calcular KPIs por profissional, turno, setor e unidade, consolidando métricas e estabelecendo linhas de base internas e metas comparativas quando fornecidas.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Calcule produtividade, tempos médios, taxas de eventos adversos e outras métricas conforme especificado.
- Utilize as metas fornecidas ou estabeleça linhas de base internas.
- Agregue dados por diferentes níveis de análise e reporte suspeitas de outliers.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
JSON com: kpis_por_profissional, kpis_por_turno, kpis_por_setor, kpis_por_unidade, linhas_de_base_internas, metas_aplicadas, notas_metodologicas. 
2.3 Configurações do Agente

2.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão bem-sucedida do agente anterior (RF 1).
  • Tipo do input: Dados padronizados contendo métricas de desempenho da equipe de enfermagem.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 100.000 caracteres.

2.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os KPIs calculados e informações de linhas de base.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "kpis_por_profissional": [...],
      "kpis_por_turno": [...],
      "kpis_por_setor": [...],
      "kpis_por_unidade": [...],
      "linhas_de_base_internas": {...},
      "metas_aplicadas": {...},
      "notas_metodologicas": [...]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ter um tamanho aproximado de 50.000 caracteres.

2.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.5

2.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Utiliza lógica interna para cálculos de KPIs.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

2.3.5 Memória

2.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Diagnóstico e Priorização de Melhorias (RF 3).

RF 3. Agente de Diagnóstico e Priorização de Melhorias

3.1 Tarefa do Agente

Identificar áreas críticas de desempenho, priorizar problemas e sugerir ações corretivas específicas e mensuráveis.

3.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo KPIs calculados e linhas de base internas. Este dataset é a base para o diagnóstico de áreas críticas e a priorização de melhorias.

# 2. Objetivo
Identificar áreas críticas de desempenho, priorizar problemas e sugerir ações corretivas específicas e mensuráveis.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Classifique a severidade de desvios e priorize problemas com base em critérios predefinidos.
- Proponha ações corretivas, responsáveis sugeridos e prazos.
- Registre hipóteses causais e indicadores de sucesso para cada recomendação.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
JSON com: desvios_relevantes, ranking_prioridades, hipoteses_causais, recomendacoes_acao. 
3.3 Configurações do Agente

3.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão bem-sucedida do agente anterior (RF 2).
  • Tipo do input: JSON contendo KPIs calculados e linhas de base internas.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 50.000 caracteres.

3.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo diagnósticos de áreas críticas e recomendações de ações corretivas.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "desvios_relevantes": [...],
      "ranking_prioridades": [...],
      "hipoteses_causais": [...],
      "recomendacoes_acao": [...]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ter um tamanho aproximado de 30.000 caracteres.

3.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.5

3.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Utiliza lógica interna para avaliação de desvios e priorização.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

3.3.5 Memória

3.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Geração de Relatório Executivo e Painel Resumo (RF 4).

RF 4. Agente de Geração de Relatório Executivo e Painel Resumo

4.1 Tarefa do Agente

Produzir relatório executivo em markdown e um pacote JSON resumido para consumo por gestão, com destaques, KPIs-chave, tendências e plano de ação.

4.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo diagnósticos e recomendações de melhorias. Este dataset servirá para a geração de relatórios executivos e painéis resumidos para a gestão.

# 2. Objetivo
Produzir relatório executivo em markdown e um pacote JSON resumido para consumo por gestão, com destaques, KPIs-chave, tendências e plano de ação.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Estruture o relatório com sumário executivo, KPIs-chave, top 5 desvios e recomendações de ações.
- Inclua notas metodológicas e sinalize quaisquer limitações de dados.
- Formate todos os valores numéricos com duas casas decimais e inclua símbolos de porcentagem onde aplicável.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
Relatório em markdown e JSON painel_resumo com widgets: {kpi_cards, lista_prioridades, tabela_plano_acao, notas_metodologicas}. 
4.3 Configurações do Agente

4.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão bem-sucedida do agente anterior (RF 3).
  • Tipo do input: JSON contendo diagnósticos e recomendações de melhorias.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 40.000 caracteres.

4.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um relatório em markdown e um JSON estruturado para painéis de gestão.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     "Relatório em markdown e JSON painel_resumo com widgets: {kpi_cards, lista_prioridades, tabela_plano_acao, notas_metodologicas}." 
  • Número de caracteres esperado: O relatório em markdown e o JSON gerado devem ter um tamanho combinado aproximado de 60.000 caracteres.

4.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.5

4.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Utiliza lógica interna para formatação e cálculos de relatórios.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

4.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

4.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório e o painel gerados são os resultados que devem ser disponibilizados à gestão.

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