Agente de IA para Gestão de Risco Operacional em Instituições Financeiras

Receber e padronizar dados históricos de perdas operacionais, incidentes, KRIs e volumes transacionais por processo para uso analítico consistente.

1.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de dados históricos via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload do arquivo na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
• Tipo do input: O input inicial para o fluxo são dados estruturados em formato JSON.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber dados no formato: .json.
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 100.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os dados históricos normalizados.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "dados_historicos_normalizados": {
      "incidentes": [...],
      "perdas": [...],
      "kris": [...],
      "volumes": [...],
      "mapa_processo_subprocesso": {...}
    },
    "tabelas_referencia": {
      "faixas_probabilidade": [{"classe": "baixa", "limite_inferior": 0, "limite_superior": 0.5}],
      "faixas_impacto": [{"classe": "baixa", "moeda": "BRL", "limite_superior": 50000}]
    }
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON final deve ter um tamanho estimado em torno de 5.000 caracteres.

1.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

1.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta documentos externos.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Identificação de Riscos Operacionais (RF 2).

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Identificação de Riscos Operacionais (RF 2).

Analisar processos financeiros e dados históricos para identificar riscos operacionais potenciais e recorrentes que possam passar despercebidos.

2.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 1).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber dados processados e normalizados em formato JSON.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 10.000 caracteres.

2.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os riscos identificados.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "riscos_identificados": [{
      "id_risco": "PROC-001-R1",
      "processo": "Liquidação de Pagamentos",
      "subprocesso": "Compensação",
      "descricao": "Falhas intermitentes em janela de liquidação",
      "causa_raiz": "Instabilidade de integração com sistema do banco correspondente",
      "categoria": "sistemas",
      "sinais_precursores": ["aumento de timeout"],
      "kris_relacionados": ["taxa_timeout%"],
      "controles_existentes": ["fila de reprocessamento"]
    }]
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON final deve ter um tamanho estimado em torno de 3.000 caracteres.

2.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

2.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não utiliza.

2.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Quantificação e Classificação de Riscos (RF 3).

2.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Quantificação e Classificação de Riscos (RF 3).

Estimar probabilidade e impacto, calcular escore e priorizar riscos para tratamento.

3.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 2).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber dados de riscos identificados e tabelas de referência em formato JSON.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 10.000 caracteres.

3.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo os riscos quantificados e priorizados.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "riscos_quantificados": [{
      "id_risco": "PROC-001-R1",
      "probabilidade_anual_por_1000_tx": 3.2,
      "prob_classe": "alta",
      "impacto_medio_brl": 300000,
      "impacto_classe": "alta",
      "perda_esperada_anual_brl": 960000,
      "escala_matriz": 5,
      "risco_score": 16,
      "criticidade": "alta",
      "controles_existentes": ["fila de reprocessamento"],
      "risco_residual_estimado_score": 12
    }],
    "priorizacao": [{
      "id_risco": "PROC-001-R1",
      "ordem": 1
    }]
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON final deve ter um tamanho estimado em torno de 3.500 caracteres.

3.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

3.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não utiliza.

3.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Proposição de Estratégias de Mitigação (RF 4).

3.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Proposição de Estratégias de Mitigação (RF 4).

Propor opções de mitigação com base em histórico, controles existentes, apetite a risco e custo-benefício.

4.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 3).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber dados de riscos quantificados e parâmetros de apetite a risco em formato JSON.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 10.000 caracteres.

4.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um JSON estruturado contendo as estratégias de mitigação propostas.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   {
    "estrategias_mitigacao": [{
      "id_risco": "PROC-001-R1",
      "opcoes": [{
        "tipo": "reduzir",
        "acao": "Implementar redundância ativa na integração com banco correspondente",
        "prazo_meses": 4,
        "custo_estimado_brl": 200000,
        "reducao_esperada_score": 6,
        "efeito_em_kri": {"taxa_timeout%": "<=1%"},
        "owner_sugerido": "TI-Operações",
        "dependencias": ["contrato com provedor"],
        "quick_win": false
      }, {
        "tipo": "reduzir",
        "acao": "Reprocessamento automático com backoff exponencial",
        "prazo_meses": 1,
        "custo_estimado_brl": 30000,
        "reducao_esperada_score": 3,
        "efeito_em_kri": {"taxa_timeout%": "<=2%"},
        "owner_sugerido": "TI-Operações",
        "dependencias": [],
        "quick_win": true
      }]
    }]
  } 

• Número de caracteres esperado: O JSON final deve ter um tamanho estimado em torno de 4.000 caracteres.

4.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

4.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não utiliza.

4.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o Agente de Geração de Relatórios (RF 5).

4.3.6 Regras de Orquestração e Transição

Ao concluir sua execução, esse agente aciona o Agente de Geração de Relatórios (RF 5).

Produzir relatório executivo e anexo técnico para revisão e implementação pelas áreas gestoras.

5.3.1 Especificação do Input

• Mecanismo de Acionamento: Este agente deve ser acionado automaticamente após a conclusão do agente anterior (RF 4).
• Tipo do input: Este agente deve ser apto a receber dados de estratégias de mitigação e riscos quantificados em formato JSON.
• Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs no formato: .json.
• Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de até 15.000 caracteres.

5.3.2 Especificação do Output

• Formato de output: O output deve ser um relatório estruturado em texto contendo um sumário executivo, mapa de calor, plano de ação e anexo técnico.
• Exemplo de Estrutura de Output:

   Relatório em texto estruturado contendo: Sumário executivo (top 10 riscos, perda esperada, opções recomendadas), Mapa de calor (matriz 5x5 descrita em texto), Plano de ação (Gantt simplificado em texto), Anexo técnico com JSON dos riscos e estratégias.

• Número de caracteres esperado: O relatório final deve ter um tamanho estimado em torno de 10.000 caracteres.

5.3.3 Parâmetros de Geração

• Modelo: GPT-5
• Temperatura: 0.6

5.3.4 Ferramentas do Agente

• Documentos: Não consulta.
• Calculadora: Não utiliza.
• Busca Online: Não utiliza.
• Sistemas Externos: Não utiliza.

5.3.5 Memória

• Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
• Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

5.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório gerado é o resultado que deve ser disponibilizado ao usuário.