Agente de IA para Estruturar Dados de Chats de Saúde

02 de February de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Agente que transforma conversas desestruturadas sobre saúde em dados estruturados para análises.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o Agente de IA para Estruturar Dados de Chats de Saúde, que transforma conversas desestruturadas sobre saúde clínica e saúde mental em dados estruturados. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é processar conversas para extrair dados que podem ser usados em dashboards e análises preditivas, assegurando a confidencialidade e a privacidade dos dados dos usuários.

2. Contexto e Problema

Cenário Atual

No contexto atual, as conversas entre pacientes e profissionais de saúde são frequentemente registradas de forma desestruturada, o que dificulta a análise e o uso desses dados para insights preditivos e melhorias no atendimento.


Problemas Identificados

  • Dificuldade na análise de dados: Conversas desestruturadas são difíceis de serem analisadas para insights úteis.
  • Falta de padronização: Informações de saúde são registradas de formas variadas, dificultando o uso eficiente dos dados.
  • Privacidade e confidencialidade: A proteção dos dados dos usuários é uma preocupação constante.

3. Impactos Esperados

A implementação deste agente visa alcançar os seguintes resultados:

  • Melhorar a estruturação de dados de saúde para facilitar análises preditivas.
  • Padronizar o formato de registro de informações de saúde para uso consistente em dashboards.
  • Assegurar a privacidade dos dados dos usuários durante todo o processo de estruturação.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para estruturar dados de chats de saúde transforma conversas desestruturadas em dados organizados, categorizando informações como sintomas e tratamentos. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue de forma eficaz.

A solução consiste em um agente de IA que processa conversas desestruturadas e gera dados estruturados para uso em análises e dashboards.

Agentes Função Principal
Agente de Estruturação de Dados de Chats de Saúde (RF 1) Transformar conversas desestruturadas em dados estruturados.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos que demonstram como o agente processa as conversas e estrutura os dados. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Estruturação de Dados de Chats de Saúde

1.1 Tarefa do Agente

Transformar conversas desestruturadas sobre saúde clínica e saúde mental em dados estruturados.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo conversas desestruturadas sobre saúde clínica e saúde mental. Essas conversas contêm dúvidas dos usuários, discussões de sintomas e orientações recebidas.

# 2. Objetivo
Transformar essas conversas em dados estruturados que podem ser utilizados para dashboards e análises preditivas.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Extraia informações relevantes, como sintomas, diagnósticos, tratamentos e recomendações médicas.
- Classifique as informações extraídas em categorias pré-definidas, como tipo de condição de saúde, gravidade dos sintomas e urgência do atendimento.
- Assegure a confidencialidade e a privacidade dos dados dos usuários durante o processo de estruturação.
- Padronize os dados extraídos para garantir consistência, utilizando terminologias médicas reconhecidas e formatos de dados estruturados.
- Realize verificações cruzadas com fontes de referência para validar a precisão dos dados estruturados.
- Registre metadados relevantes, como data e hora da conversa, para contextualizar as informações estruturadas.
- Identifique e sinalize informações ambíguas ou incompletas que possam necessitar de revisão ou acompanhamento humano. 
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de conversas desestruturadas via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: Conversas desestruturadas sobre saúde clínica e mental.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber conversas em formatos: .txt, .docx, .pdf.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 100.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um arquivo no formato **JSON** que organiza as informações extraídas em categorias pré-definidas e registra metadados relevantes.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "data_estruturada": [
        {
          "sintomas": "Febre alta, dor de cabeça",
          "diagnostico": "Possível infecção viral",
          "tratamentos": "Analgésicos, repouso",
          "recomendacoes": "Consultar médico se os sintomas persistirem"
        }
      ],
      "metadados": {
        "data_hora": "2025-09-07T20:15:00",
        "origem": "chat"
      }
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ter um tamanho estimado em torno de 5.000 caracteres, podendo variar conforme a complexidade e o volume das informações estruturadas.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.6

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente não precisa ser visível para outros agentes, pois é o resultado final do fluxo.

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo, entregando o JSON estruturado como resultado final para uso em dashboards e análises preditivas.

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